Preguntas Frecuentes (FAQ)

La alerta sísmica es un aviso anticipado que se emite cuando un sistema de detección identifica un sismo que podría generar movimientos importantes en determinadas ciudades.

Su finalidad es proporcionar algunos segundos de anticipación para que las personas ejecuten acciones de autoprotección antes de la llegada de las ondas sísmicas de mayor intensidad.

Aunque frecuentemente se utilizan como sinónimos, técnicamente no significan lo mismo.

La alerta sísmica es el mensaje emitido por un sistema de detección temprana.

La alarma sísmica es el equipo instalado en un inmueble que recibe esa señal y la comunica mediante sonido, voz, estrobos u otros dispositivos de señalización.

El Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX) es un sistema de alerta temprana desarrollado para detectar determinados sismos potencialmente peligrosos y emitir una advertencia hacia las ciudades protegidas antes de la llegada de las ondas sísmicas de mayor intensidad.

El sistema opera mediante una red de sensores sísmicos, estaciones repetidoras y enlaces de telecomunicaciones que permiten transmitir la alerta en pocos segundos.

El Sistema de Alerta Sísmica Mexicano es operado por el Centro de Instrumentación y Registro Sísmico, A.C. (CIRES), organismo responsable de la operación, mantenimiento y evolución tecnológica del sistema.

Cuando ocurre un sismo, las primeras ondas que se generan son las ondas P (primarias), las cuales viajan más rápido que las ondas responsables de los movimientos más intensos.

Los sensores detectan estas ondas cerca del epicentro y, cuando el sistema estima que el evento puede representar un riesgo para una ciudad protegida, transmite inmediatamente la alerta mediante radio.

Como la señal de radio viaja prácticamente a la velocidad de la luz, llega mucho antes que las ondas sísmicas destructivas.

Las ondas P (Primarias) son las primeras ondas sísmicas que se generan durante un sismo.

Viajan a mayor velocidad que cualquier otra onda sísmica y generalmente producen movimientos relativamente pequeños del terreno, razón por la cual pueden utilizarse para activar sistemas de alerta temprana.

Las ondas S (Secundarias) llegan después de las ondas P.

Viajan a menor velocidad y producen movimientos transversales considerablemente más intensos, siendo responsables de una parte importante de los daños ocasionados durante un sismo.

Las ondas superficiales son las últimas en llegar.

Se propagan sobre la superficie terrestre y, con frecuencia, producen los movimientos más prolongados y destructivos durante un sismo.

El hipocentro, también denominado foco sísmico, es el punto ubicado en el interior de la Tierra donde inicia la ruptura que origina el sismo.

El epicentro es el punto localizado sobre la superficie terrestre directamente encima del hipocentro.

La magnitud representa la energía liberada por un sismo y actualmente se expresa principalmente mediante la Magnitud de Momento (Mw).

La intensidad describe los efectos que ese sismo produce en un sitio determinado, considerando aspectos como el movimiento percibido por las personas, los daños observados y las características del terreno.

Un mismo sismo tiene una sola magnitud, pero puede presentar diferentes intensidades dependiendo de la ubicación donde se evalúe.

No. La emisión de la alerta no depende únicamente de la magnitud del sismo.

El SASMEX analiza diversos parámetros para estimar si el movimiento puede representar un riesgo para las ciudades protegidas y si existe tiempo suficiente para emitir una advertencia útil. Entre los factores considerados se encuentran:

• Ubicación del epicentro.
• Profundidad del sismo.
• Magnitud estimada.
• Intensidad esperada.
• Tiempo disponible para alertar.

Por esta razón, un sismo de magnitud menor puede generar una alerta y otro de mayor magnitud puede no hacerlo.

No existe un tiempo fijo. La anticipación depende principalmente de la distancia entre el epicentro y la ciudad que recibirá la alerta.

En algunos casos puede ser únicamente de unos cuantos segundos y, en otros, alcanzar aproximadamente un minuto.

Cada evento sísmico presenta condiciones diferentes, por lo que el tiempo de anticipación nunca es exactamente el mismo.

No todos los sismos representan un riesgo para las ciudades protegidas por el sistema. La emisión de la alerta depende de diversos parámetros técnicos, entre ellos la ubicación del epicentro, la profundidad, la intensidad esperada y el tiempo disponible para emitir una advertencia útil.

El sismo del 19 de septiembre de 2017 tuvo su epicentro en una zona cercana a la Ciudad de México.

Debido a la corta distancia entre el epicentro y la ciudad, el tiempo disponible para emitir una alerta útil fue extremadamente reducido, por lo que la advertencia se recibió prácticamente al mismo tiempo que comenzó a percibirse el movimiento.

Posteriormente se fortaleció la infraestructura de detección para mejorar la cobertura instrumental en esa región.

La cobertura depende de la infraestructura instalada y puede ampliarse conforme evolucionan las redes de detección y transmisión. Entre las entidades que actualmente reciben la alerta se encuentran:

• Ciudad de México.
• Estado de México.
• Puebla.
• Morelos.
• Guerrero.
• Oaxaca.
• Michoacán.
• Colima.

La cobertura puede modificarse conforme el sistema incorpora nueva infraestructura.

Los sistemas de TELÚRICA emplean receptores dedicados de radiofrecuencia diseñados para recibir y procesar automáticamente las transmisiones de alertamiento compatibles con el protocolo EAS/SAME utilizado por el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX).

Cuando el receptor identifica un mensaje válido de alerta, activa automáticamente los dispositivos de difusión configurados para el inmueble, como bocinas, estrobos, sirenas o mensajes de voz. La activación se realiza sin intervención del usuario, permitiendo una respuesta inmediata.

No. La recepción de la alerta sísmica se realiza mediante radiofrecuencia y no depende de Internet, redes Wi-Fi, servicios en la nube ni telefonía celular.

Por ello, una interrupción del servicio de Internet no impide que el receptor continúe monitoreando la señal de alertamiento.

Algunos proyectos pueden incorporar funciones complementarias, como monitoreo remoto o notificaciones, las cuales sí podrían requerir conexión a Internet; sin embargo, la recepción de la alerta permanece independiente.

Dependerá de la configuración del sistema instalado. Los sistemas equipados con batería de respaldo continúan operando durante un tiempo determinado aun cuando exista una interrupción del suministro eléctrico. La autonomía dependerá de factores como:

• Capacidad de la batería.
• Consumo de los equipos conectados.
• Estado de conservación de la batería.
• Tiempo transcurrido desde el corte de energía.

Por esta razón se recomienda realizar revisiones preventivas y sustituir las baterías cuando hayan alcanzado el final de su vida útil.

Nada respecto a la recepción de la alerta. Los sistemas profesionales de alertamiento por radiofrecuencia no dependen de redes celulares para recibir la señal del SASMEX.

Por ello, una saturación o interrupción del servicio de telefonía móvil no impide la recepción automática de la alerta.

Un receptor dedicado es un equipo electrónico diseñado exclusivamente para recibir, decodificar y procesar señales de alertamiento. A diferencia de una computadora, un teléfono celular o un radio convencional, estos equipos permanecen monitoreando continuamente la frecuencia programada para detectar una transmisión válida. Entre sus principales ventajas se encuentran:

• Operación continua.
• Activación automática.
• Menor dependencia de servicios comerciales.
• Alta disponibilidad.
• Integración con sistemas de audio y señalización visual.
• Funcionamiento autónomo.

Un sistema autónomo es aquel que puede cumplir su función principal sin depender de plataformas externas como Internet, aplicaciones móviles, servidores remotos o servicios de telefonía celular.

En un sistema profesional de alertamiento sísmico, esta característica incrementa la confiabilidad durante situaciones de emergencia, ya que la recepción de la alerta continúa aun cuando otros servicios de comunicación presenten fallas.

Sí. Los receptores dedicados permanecen escuchando continuamente la frecuencia programada para detectar una transmisión válida. Cuando identifican un mensaje compatible con el protocolo configurado, procesan automáticamente la información y activan los dispositivos de alertamiento correspondientes.

No. Un radio convencional puede recibir una transmisión de voz si opera en la frecuencia correspondiente; sin embargo, no necesariamente es capaz de identificar y decodificar automáticamente los mensajes digitales de alertamiento.

Para que un equipo pueda activarse de manera automática debe ser compatible con el protocolo utilizado durante la transmisión y estar correctamente configurado. Por esta razón, no todos los radios comerciales pueden utilizarse como receptores automáticos de alerta sísmica.

La calidad de la recepción puede verse afectada por diversos factores, entre ellos:

• Muros de concreto reforzado.
• Estructuras metálicas.
• Sótanos.
• Cuartos interiores.
• Condiciones topográficas.
• Interferencias radioeléctricas.

Cuando la intensidad de la señal resulta insuficiente, puede ser necesario reubicar el receptor o instalar una antena exterior para mejorar la recepción. Una evaluación técnica permitirá determinar la solución más adecuada.

La necesidad de una antena exterior se determina mediante una evaluación de recepción realizada durante la instalación o durante las pruebas de funcionamiento. Generalmente puede ser recomendable cuando:

• La señal presenta interrupciones frecuentes.
• El receptor no mantiene una recepción estable.
• El inmueble posee estructuras que atenúan considerablemente las señales de radio.
• El equipo se encuentra instalado en niveles interiores o subterráneos.

No todos los inmuebles requieren una antena exterior; la necesidad dependerá de las condiciones particulares de cada instalación.

NOAA Weather Radio es una red de estaciones de radio operada por el National Weather Service de los Estados Unidos para difundir información meteorológica y mensajes oficiales de emergencia durante las 24 horas del día. Muchos receptores comerciales utilizados internacionalmente fueron desarrollados originalmente para operar con esta tecnología y posteriormente fueron adaptados para otros sistemas compatibles de alertamiento.

SAME significa Specific Area Message Encoding. Es un protocolo que permite codificar digitalmente distintos tipos de mensajes de emergencia mediante códigos específicos. Gracias a este sistema, un receptor puede activarse únicamente cuando recibe el tipo de alerta para el cual fue programado.

EQW corresponde al código utilizado por el protocolo EAS/SAME para identificar mensajes relacionados con terremotos o alertas sísmicas. Cuando un receptor compatible reconoce dicho código y cumple los criterios de programación establecidos, puede activar automáticamente el sistema de alertamiento.

No. Existen diversos protocolos de comunicación empleados por sistemas de alertamiento alrededor del mundo. La compatibilidad entre transmisores y receptores dependerá del protocolo implementado por cada sistema y de las capacidades técnicas del equipo receptor.

En condiciones normales, la velocidad de recepción depende principalmente del tiempo que tarda la señal en llegar al receptor, la infraestructura de transmisión y el procesamiento interno del equipo.

Cuando dos receptores compatibles se encuentran correctamente instalados y operan bajo las mismas condiciones, las diferencias de activación suelen ser muy pequeñas. No existe evidencia técnica publicada que demuestre que una marca reconocida reciba sistemáticamente la alerta antes que otra utilizando el mismo protocolo y bajo las mismas condiciones de operación.

Ambos factores son importantes, pero un sistema correctamente diseñado, instalado y configurado suele influir más en el desempeño global que la marca de uno de sus componentes individuales.

Aspectos como la cobertura acústica, la ubicación de las bocinas, la calidad del cableado, la alimentación eléctrica, el respaldo mediante baterías y la correcta recepción de la señal tienen un impacto directo en la confiabilidad del sistema.

Sí. Dependiendo del diseño del proyecto, un sistema de alertamiento puede integrarse con:

• Sistemas de audio.
• Estrobos luminosos.
• Controles de acceso.
• Automatización.
• Señalización.
• Sistemas de megafonía.
• Otras soluciones de seguridad.

La viabilidad de la integración dependerá de las características técnicas de cada proyecto.

El tiempo de instalación depende de diversos factores, entre ellos: el tamaño del inmueble, la cantidad de equipos, el número de bocinas, la longitud del cableado, la complejidad del proyecto y las condiciones del sitio. Muchos proyectos pueden concluirse en un solo día; sin embargo, instalaciones de mayor tamaño pueden requerir varios días de trabajo.

No necesariamente. En la mayoría de los casos es posible realizar la instalación sin interrumpir completamente las actividades del inmueble, coordinando previamente los trabajos con el responsable del sitio. Cuando las condiciones lo permiten, las labores pueden desarrollarse por etapas para reducir las afectaciones a la operación normal.

No existe una cantidad fija. El número de bocinas se determina mediante un análisis técnico que considera, entre otros aspectos: la superficie del inmueble, la distribución arquitectónica, la altura de los espacios, el nivel de ruido ambiental, la cantidad de personas y la cobertura acústica requerida. El objetivo es que el mensaje de alertamiento pueda escucharse claramente en todas las áreas protegidas.

La ubicación depende de las características particulares de cada inmueble. Durante el diseño del proyecto se busca que la alerta sea claramente audible, considerando: la distribución de las áreas, los obstáculos físicos, la reverberación, el ruido ambiental y la altura de instalación.

Los dispositivos luminosos complementan la señal sonora y resultan especialmente recomendables cuando:

• Existen niveles elevados de ruido.
• Hay personas con discapacidad auditiva.
• Se requiere reforzar la percepción visual de la alerta.
• Existen áreas donde el sonido puede verse parcialmente atenuado.

La combinación de señales visuales y sonoras mejora la percepción general del alertamiento.

Los sistemas domésticos generalmente están diseñados para espacios pequeños y un número reducido de ocupantes. Los sistemas profesionales están orientados a proteger inmuebles de mayor tamaño y pueden incorporar múltiples bocinas, estrobos, baterías de respaldo, integración con otros sistemas y configuraciones adaptadas a las necesidades específicas de cada proyecto.

La selección del sistema adecuado dependerá del uso del inmueble, el número de ocupantes y los requerimientos establecidos por el propietario o, en su caso, por la autoridad competente.

Depende del tipo de inmueble, su actividad, ubicación geográfica, nivel de riesgo y de las disposiciones emitidas por la autoridad competente. En algunos casos el sistema forma parte de las medidas contempladas dentro del Programa Interno de Protección Civil; en otros, constituye una medida preventiva recomendada para mejorar la capacidad de respuesta ante una emergencia.

Es un instrumento de planeación que establece las acciones preventivas y de respuesta que un inmueble implementa para proteger a las personas ante situaciones de emergencia. Puede incluir, entre otros elementos:

• Organización de brigadas.
• Procedimientos de evacuación.
• Capacitación.
• Simulacros.
• Señalización.
• Sistemas de alertamiento.
• Planes de emergencia.

Dependiendo del tipo de inmueble y de la autoridad competente, pueden revisarse aspectos como:

• Programa Interno de Protección Civil.
• Señalización.
• Rutas de evacuación.
• Equipos contra incendio.
• Sistemas de alertamiento.
• Capacitación del personal.
• Brigadas.
• Condiciones generales de seguridad.

Las verificaciones pueden variar conforme a la legislación aplicable en cada entidad federativa.

Es un documento emitido por el proveedor o responsable técnico mediante el cual se describen las características generales del sistema instalado y se hace constar que los trabajos fueron realizados conforme al proyecto desarrollado. La Carta Responsiva constituye un documento técnico y no sustituye las facultades de verificación de las autoridades competentes.

No. La Carta Responsiva representa un documento técnico de respaldo; sin embargo, no reemplaza las atribuciones de inspección, verificación o supervisión que corresponden a las autoridades de Protección Civil.

La vigencia dependerá de la legislación aplicable, de las políticas de la autoridad competente y de que el sistema conserve las condiciones bajo las cuales fue instalado. Cuando existan modificaciones importantes en el sistema o en el inmueble, puede ser necesario actualizar la documentación correspondiente.

Se recomienda realizar revisiones preventivas periódicas para verificar que todos los componentes continúen operando correctamente. La frecuencia dependerá de las condiciones ambientales, la intensidad de uso, las recomendaciones del fabricante y las políticas de mantenimiento del inmueble. Las revisiones preventivas ayudan a detectar oportunamente fallas que podrían afectar el funcionamiento del sistema.

Dependiendo del sistema instalado, el mantenimiento puede incluir la revisión de:

• Receptor de alertamiento.
• Bocinas.
• Estrobos.
• Fuente de alimentación.
• Baterías de respaldo.
• Cableado.
• Antenas.
• Conectores.
• Pruebas generales de funcionamiento.

El alcance específico dependerá del proyecto y de los equipos instalados.

Las baterías tienen una vida útil limitada y deben sustituirse cuando las pruebas de funcionamiento indiquen una pérdida significativa de capacidad o cuando alcancen el final de su vida útil recomendada por el fabricante. Realizar pruebas periódicas ayuda a garantizar que el sistema continúe operando durante interrupciones del suministro eléctrico.

No. La alerta sísmica no predice los terremotos. Su función consiste en detectar un sismo que ya ocurrió mediante una red de sensores y emitir una advertencia antes de que las ondas sísmicas de mayor intensidad lleguen a determinadas ciudades. Por ello, la alerta proporciona un tiempo de anticipación, pero no constituye un sistema de predicción.

No. El SASMEX no emite una alerta para todos los sismos. Cada evento es analizado automáticamente considerando diversos parámetros para determinar si existe la posibilidad de que produzca movimientos potencialmente peligrosos en las ciudades protegidas y si aún hay tiempo suficiente para emitir una advertencia útil. Por ello, muchos sismos no generan una alerta.

No. Una de las creencias más difundidas es que la alerta sísmica se activa automáticamente cuando un sismo alcanza una magnitud de 5.5.

En realidad, no existe una magnitud fija que determine por sí sola la emisión de la alerta. El SASMEX evalúa simultáneamente diversos parámetros, entre ellos:

• Magnitud estimada.
• Ubicación del epicentro.
• Profundidad.
• Intensidad esperada.
• Distancia hacia las ciudades protegidas.
• Tiempo disponible para emitir una alerta útil.

Por esta razón: un sismo menor de magnitud 5.5 puede activar la alerta, y un sismo mayor de magnitud 5.5 puede no activarla. La decisión depende del análisis integral realizado automáticamente por el sistema.

Sí. Dependiendo de la ubicación del evento sísmico, de las condiciones de propagación de las ondas y de la distancia hacia la ciudad protegida, puede ocurrir que una alerta preventiva sea emitida y que el movimiento finalmente resulte muy débil o incluso imperceptible para algunas personas. Esto no significa necesariamente que el sistema haya fallado. Su objetivo es advertir oportunamente cuando existe la posibilidad de que un sismo genere movimientos significativos.

Sí. Cuando el epicentro se encuentra muy cerca del lugar donde ocurre el movimiento, el tiempo disponible para detectar el evento, analizarlo y transmitir la alerta puede ser insuficiente. En estas circunstancias es posible comenzar a sentir el sismo prácticamente al mismo tiempo que el sistema emite la alerta o incluso antes de que esta pueda generarse.

No. Las aplicaciones móviles pueden constituir una herramienta complementaria para recibir información relacionada con emergencias; sin embargo, generalmente dependen de servicios externos como Internet, redes celulares, notificaciones del sistema operativo y servidores de terceros.

Por el contrario, los sistemas profesionales de alertamiento utilizan receptores dedicados de radiofrecuencia diseñados específicamente para recibir y procesar automáticamente las transmisiones de alerta. Ambos sistemas pueden coexistir y complementarse, pero no ofrecen el mismo nivel de disponibilidad ni operan mediante la misma tecnología.

No. Ningún sistema de alertamiento puede impedir que ocurra un sismo ni evitar directamente los daños materiales. Su finalidad es proporcionar un tiempo de anticipación que permita a las personas ejecutar las acciones de protección previstas en el Programa Interno de Protección Civil. La resistencia de un inmueble dependerá principalmente de su diseño estructural, construcción, mantenimiento y cumplimiento de la normatividad aplicable.

Mantenga la calma y siga los procedimientos establecidos por el Programa Interno de Protección Civil de su inmueble. Atienda las indicaciones de las brigadas internas y de las autoridades competentes. No improvise acciones durante la emergencia. La capacitación previa y la realización periódica de simulacros contribuyen significativamente a mejorar la respuesta ante un evento real.

Los simulacros permiten que las personas:

• Conozcan los procedimientos de actuación.
• Identifiquen rutas de evacuación.
• Reconozcan los puntos de reunión.
• Evalúen los tiempos de respuesta.
• Detecten áreas de mejora.
• Fortalezcan la coordinación entre brigadas y ocupantes del inmueble.

La práctica periódica favorece una respuesta más organizada y reduce la posibilidad de tomar decisiones improvisadas durante una emergencia real.

TELÚRICA diseña e integra soluciones profesionales de alertamiento sísmico para empresas, industrias, escuelas, hospitales, clínicas, comercios, oficinas, edificios corporativos, condominios, dependencias públicas y otros inmuebles que requieren sistemas confiables de difusión de alertas. Cada proyecto se desarrolla considerando las características particulares del inmueble y las necesidades operativas del cliente.

Sí, en muchos casos. Antes de realizar cualquier propuesta se lleva a cabo una evaluación técnica para determinar la viabilidad de reutilizar parte de la infraestructura existente, como cableado, bocinas u otros componentes compatibles. El objetivo es ofrecer una solución técnicamente adecuada para cada proyecto.

Dependiendo de las características del proyecto, TELÚRICA brinda atención en distintas entidades de la República Mexicana. La cobertura puede variar de acuerdo con la ubicación del inmueble, el alcance del proyecto y la disponibilidad operativa. Para conocer la cobertura vigente, recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de atención.

Usted puede comunicarse con nosotros mediante cualquiera de nuestros medios de contacto:

• Formulario del sitio web.
• WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Llamada telefónica.

Analizaremos las características de su proyecto para elaborar una propuesta técnica personalizada, sin compromiso.